Zabezpieczenia paczek

W naszym sklepie przykładamy ogromną uwagę do sposobu pakowania paczek. Każda przesyłka pakowana jest w kopertę z ochronną folią bąbelkową. Jeżeli książka ma twardą okładkę - pakujemy dodatkowo w twarde kartonowe opakowanie, razem z folią. Dzięki takim zabiegom mamy gwarancję, iż paczka przyjdzie do Klienta w nienaruszonym stanie.

Poziom reklamacji jakie otrzymujemy z powodu niestarannego dostarczenia paczek (np przy złym traktowaniu paczki przez kuriera/listonosza) udało nam się zminimalizować do 1 paczki na 4000 sztuk!! Jest to naprawdę niezły wynik, aczkolwiek staramy się nadal poprawić wynik.