Czas dostawy

  • Co składa się na łączny czas dostawy ?
    Całkowity czas realizacji zamówienia
    1. Potwierdzenie zamówienia

      W przypadku pobrania:
      Potwierdzenie zamówienia przez moderatora - jeśli Klient nie potwierdzi założonego konta (klikając w link zwrotny w mailu proszącym o potwierdzenie), nasz konsultant dzwoni do Państwa, w ciągu jednego dnia roboczego.

      W przypadku przelewu:
      Jest to czas od wysłania zamówienia i przelania kwoty za zamówienie na nasze konto, do momentu, gdy kwota zostanie odebrana (i potwierdzona przez naszego pracownika).

    2. Sprowadzenie produktu z hurtowni/magazynu
      Po potwierdzeniu zamówienia następuje skompletowanie zamówienia. W przypadku, gdy dokonujesz zamówienia opłacając je przelewem, możesz wysłać do nas zaraz po uiszczeniu przelewu, jego potwierdzenie - na pewno przyspieszy to proces realizacji zamówienia.

      • Gdy towar jest dostępny w hurtowni lub w naszym magazynie
        • od 48h do 96h- gdy towar jest dostępny
        • od 2 do 10 dni - gdy okaże się, że zamówiony towar nie przyszedł (przekłamania w stanie magazynowym hurtowni)

      • Gdy towar nie jest dostępny
        Gdy książki nie ma aktualnie na stanie hurtowni lub zapas został wyczerpany przed skompletowaniem przesyłki, czas skompletowania może wydłużyć się maksymalnie do 10 dni roboczych.



    3. Wysłanie przesyłki i czas dostawy
      W momencie, gdy wszystkie zamówione produkty są już na miejscu, pakujemy je i wysyłamy - najczęściej jeszcze tego samego dnia.

    4. Czas na dostarczenie przesyłki
      • Przesyłki Kurierem - 1 do 2 dni roboczych
      • Przesyłki Priorytetowej Pocztą Polską - 2 do 4 dni roboczych
      Nie możemy jednak zagwarantować, iż ten czas nie zostanie przekroczony - za Pocztę Polską nie odpowiadamy. Proponujemy skorzystanie z dostępnego u nas Kuriera GLS.

Rodzaje dostawy

Książki są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Kuriera (GLS). Koszt dostawy zależny jest od wagi - informacje o wadze przesyłki i koszcie znajdują się w koszyku - po dodaniu interesujących produktów w koszyku pojawia się informacja jaka jest kwota przesyłki.d

Książki są zapakowane w firmowe koperty bąbelkowe, co minimalizuje ryzyko uszkodzenia książek podczas dostawy.