Warunki zakupu w sklepie internetowym Godi.pl
Dostawa towaru
Kładziemy wszelkich starań, aby każde zamówienie było zrealizowane w jak najkrótszym czasie. Przy opisach produktów znajdują się orientacyjne czasy wysyłki zamówienia. Jeśli jest informacja o tym, iż brak jest towaru na magazynie, nie jesteśmy w stanie od razu zrealizować zamówienia. Informujemy, iż na łączny czas zamówienia składa się czas przyjęcia zamówienia, kompletacja i pakowanie, oraz czas dostawy (Poczta Polska lub kurier). Czas dostawy uwzględnia dni robocze.
Płatności
Na chwilę obecną dokonywanie płatności możliwe jest na dwa sposoby:
Statusy zamówienia
W naszym systemie istnieje kilka statusów zamówienia. O zmianie statusu Twojego zamówienia jesteś informowany na bieżąco poprzez automatycznie wysyłane przez sklep e-maile. Możesz także sprawdzić status zamówienia po zalogowaniu się do swojego konta w naszym sklepie.
Reklamacje
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym www.Godi.pl objęte są gwarancją. W przypadku, gdy po otrzymaniu paczki Kupujący wykryje jakiekolwiek wady techniczne, jakościowe, bądź uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy może zareklamować zakupiony towar i odesłać go zwykłą przesyłką pocztową. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (faktura VAT) oraz wypełniony dokument zwrotu towaru. Do reklamowanego towaru należy dołączyć również pismo określające powód reklamacji.
Dostawa towaru
Kładziemy wszelkich starań, aby każde zamówienie było zrealizowane w jak najkrótszym czasie. Przy opisach produktów znajdują się orientacyjne czasy wysyłki zamówienia. Jeśli jest informacja o tym, iż brak jest towaru na magazynie, nie jesteśmy w stanie od razu zrealizować zamówienia. Informujemy, iż na łączny czas zamówienia składa się czas przyjęcia zamówienia, kompletacja i pakowanie, oraz czas dostawy (Poczta Polska lub kurier). Czas dostawy uwzględnia dni robocze.
Płatności
Na chwilę obecną dokonywanie płatności możliwe jest na dwa sposoby:
- Za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
- płatność przelewem na nasze konto, przed realizacją przesyłki.
Statusy zamówienia
W naszym systemie istnieje kilka statusów zamówienia. O zmianie statusu Twojego zamówienia jesteś informowany na bieżąco poprzez automatycznie wysyłane przez sklep e-maile. Możesz także sprawdzić status zamówienia po zalogowaniu się do swojego konta w naszym sklepie.
- Do potwierdzenia - zamówienie zostało przez nas przyjęte, czeka na potwierdzenie danych osobowych/kontaktowych,
- Do skompletowania - zamówienie zostało potwierdzone i przekazane do działu kompletacji zamówienia,
- Wysłane - zamówienie zostało skompletowane i wysłane z naszego działu wysyłki,
- Anulowane - zamówienie zostało anulowane ze względu na różne przyczyny (brak towaru, anulowanie przez Klienta, nie zostało prawidłowo zweryfikowane).
Reklamacje
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym www.Godi.pl objęte są gwarancją. W przypadku, gdy po otrzymaniu paczki Kupujący wykryje jakiekolwiek wady techniczne, jakościowe, bądź uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy może zareklamować zakupiony towar i odesłać go zwykłą przesyłką pocztową. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (faktura VAT) oraz wypełniony dokument zwrotu towaru. Do reklamowanego towaru należy dołączyć również pismo określające powód reklamacji.
Moje konto